35 / 52
35
יום עיון בנושא:
חקירת תאונות עבודה – תהליכי התשאול בחקירה
וכלים נכונים להתמודדות נכונה
יועץ ארגוני ומנחה קבוצות
מרצה: דניאל אטיאס –
ימי לימוד
1
משך הלימודים:
כללי
חקירת תאונות ואירועי בטיחות הינה חלק בלתי נפרד בתהליכי הפקת הלקחים לצורך שיפור הבטיחות
בעבודה.
יחד עם זאת, מאחר והמעורבים באירוע חוששים לתוצאות החקירה, נוצרים עיוותים ומידע סותר בדיווח,
המקשים על הפקת הלקחים בחקירת התאונות.
על מנת לתחקר אירוע ולרדת לשורשי הבעיות, נדרשים כלים ומיומנויות גבוהות בתישאול וידע בתהליכי
התישאול ההדרגתיים.
כמו כן, דרוש לדעת את שיטות החקירה הקיימות וכיצד לנהל תקשורת בין אישית טובה ויעילה בחקירה,
על מנת להגיע למירב המידע הדרוש.
נושאי לימוד עיקריים
•
ההבדל בין חקירה לתשאול פלילי, גביית עדות, פחמ"ים, אבות הפסול, שקרים
מבוא לחקירה ותשאול
בחקירה (גם מצד החוקר) והכנה להליך המשפטי.
•
הבסיס החוקי , שלושת החלקים של האזהרה והחשיבות של כל אחד מהם, זכות השתיקה
אזהרת חשוד
בחדר החקירות (וגם כפי שמשתקפת בפסיקה) וזכות ההיוועצות בעו"ד.
•
יכולת החבירה לבני אדם במטרה להשיג ממנו מידע כלשהו למשל ממונה על
תקשורת בינאישית
הבטיחות מול העובד במפעל וגם תקשורת בינאישית חוקר נחקר.
•
הכרת האחר, איתור המניעים הגלויים והסמויים (בעיקר אלה הריגשיים) של האדם
צרכים ומניעים לשת"פ
שמולנו על מנת להשיג את שיתוף הפעולה שלו, לשכנעו ולהשפיע עליו, מינוף מניעים אלה לטובת קידום
מטרתנו והקשבה אקטיבית.
•
שיטות עיקריות בעולם החקירות כמו גם דרכי השפעה בחיי היום יום המקצועיים.
שיטות חקירה
•
התנהגות בלתי מילולית בעולם החקירות הפלילי (חוקר נחקר), ובכלל ככלי עזר בחיי היום יום,
שפת גוף
הכרת סגנון האמת, חשיפת סימני אמת ושקר, מודעות לשפת הגוף שלנו על מנת להעביר מסר באופן
המשכנע ביותר.
•
במהלך יום העיון יוקרנו סרטונים להמחשה וניתוח חזותי.
חדש