31 / 52
31
יום עיון בנושא:
ניהול יעיל של קונפליקט במסגרת תפקידו של
הממונה על הבטיחות
חברת הדרכה ואימון למצוינות
מרצה: קבוצת גישות הדרכה ויעוץ –
ימי לימוד
1
משך הלימודים:
כללי
הממונה על הבטיחות נאלץ לעתים קרובות להתמודד בתוקף תפקידו בפתרון קונפליקטים. הקונפליקט
עולה כתוצאה מנקודות מבט שונות. מאחר ואין שני אנשים הרואים את העולם מאותה נקודת מבט
בדיוק, חילוקי דעות ואי-הסכמה הם נורמאליים בהחלט. כאשר קיים קונפליקט, ישנה אי הסכמה חזקה
בין שניים או יותר אנשים בנוגע לאינטרס, עמדה, ערך או תפיסה שונים, החשובים במיוחד לאחד הצדדים
או יותר.
קונפליקט שאינו מנוהל כהלכה, מוביל להתנהגות אלימה, אי-ציות, מרדנות והסלמה שיטתית העלולים
להסתיים בסכסוך חריף וכואב.
מטרת יום העיון:
ביום העיון יעסוק בדגשים החשובים על ניהול הקונפליקט- רכישת גישה, כלים ומיומנויות אפקטיביים,
בכדי להיות 'מנהל קונפליקטים מיומן'.
נושאי לימוד עיקריים:
•
איתור קונפליקטים בסביבת העבודה של הממונה על הבטיחות
•
טכניקות וכלים להתמודדות עם קונפליקטים ברמה האישית והארגונית
•
כיצד לנהל קונפליקט ביעילות?
•
יצירתיות בניהול קונפליקטים
חדש