האינטרנט כגורם מציק בעבודה
סקר אינטרנטי שנערך לאחרונה בבריטניה במסגרת מסע הסברה של האיגודים המקצועיים למניעת הצקה מצא שאחד מתוך חמישה משיבים עברו הצקה בעבודתם באמצעות הדואר האלקטרוני. הסקר כלל 1000 עובדים.
ההערכה היא שהצקה במקום העבודה עולה למעסיקים הבריטים יותר מ-2 מיליארד לירות סטרלינג לשנה שמתבטאים בתשלומים עבור מחלה, בתחלופת עובדים ובהפחתה בפרודוקטיביות.
הממצאים העיקריים של הסקר כוללים:
- כמעט 9% מהמשיבים ציינו שהם מאמינים שהצקה באמצעות האינטרנט (cyber bullying) מהווה בעיה במקום עבודתם הנוכחי.
- ע"פ 13% מהמשיבים, השימוש המוגבר באמצעי תקשורת גורם לכך שהצקה באמצעות האינטרנט הפכה לבעיה גם מחוץ לשעות העבודה.
- עובדים רבים לא יודעים כיצד עליהם להתנהג בעת התנסות בהצקה בעבודה. כמעט מחצית מהנשאלים אמרו שהם יפנו למנהל בכיר, כ-1/4 מהנשאלים ציינו שהם יפנו למחלקת משאבי אנוש ו/או לאיגוד המקצועי שלהם. 6% ציינו שהם ינקמו במציק, 10% לא יעשו דבר ו-4% אמרו שהם יעזבו את עבודתם.
- ההיקף של ההצקה באמצעות האינטרנט משתנה באופן משמעותי ע"פ מגזרי העבודה. מהסקר עולה שההצקה באמצעות האינטרנט שכיחה יותר בתחום המכירות, אמצעי התקשורת, השיווק והטלקומוניקציה.
ממצאי הסקר עולים בקנה אחד עם חוברת שפורסמה ע"י ארגון Dignity at Work Partnership , אותה ניתן להשיג באמצעות פנייה ב-email ל- mandy.telford@amicustheunion.org
המקור:
ערכה ליבנת כהן, פסיכולוגית ארגונית, מרכז המידע של המוסד לבטיחות וגהות ע"פ croner
|